２月９日から２月２０日の２週間、インターシップでANAセールス九州にお世話になりました。インターンシップに参加したいと思った理由は、仕事に対する姿勢を学びたいと思い、そしてインターンシップを通じて多くの人とつながりを持ちたかったからです。また、ANAセールス九州は他の旅行会社とは違い、飛行機の席を埋めるための重要な役割を持つところに私は興味を持ちました。
研修では、パンフレットの袋詰めや航空チケットの発券などをしましたが、直接営業にも同行させて頂きました。営業では、様々な企業や大学へ行き私も時々一緒に話す事もありました。そこで気づいた事は、お客様のお話を快く聞く事によって信頼関係を築くことができ、いつも安心してANAをご利用して頂くという点です。
今回のインターンシップで一番心に残った事は、人を大切に思う気持ちでした。ANAセールス九州の方から「仲間を大切にするからこそ、お客様も大切にできる」という言葉を聞いた時、この言葉は絶対に忘れないと思いました。
私は、今まで自分から積極的に質問をする事が苦手でした。今回は疑問に思った事はすぐに質問をし、自分から学ぶ気持ちを強く持ちました。その結果、この２週間で私はその点において成長できたと思います。インターンシップは、新しい自分を見つける第一歩であると感じました。（河本さん）
HP担当者 | インターンシップ（業務体験） | 17:56